Callexcell gooit zich met Whizzkits op technologiemarkt

Donderdag 22 april 2021 — Het Truiense Callexcell is niet langer enkel een contactcenter. Het breidt zijn diensten uit met Whizzkits. Die aparte technologieafdeling helpt ondernemingen om hun klantendiensten en bedrijfsprocessen te digitaliseren en te automatiseren. Whizzkits zet daarvoor enerzijds in op technologieën als speech-to-text en voice- en chatbots. Anderzijds ondersteunt het bedrijven met IT-problemen via eerste- en tweedelijnshulp. Enkele belangrijke spelers in de automotive- en retailsector toonden al interesse en ook voor andere bedrijfstakken kunnen de technologieoplossingen een gamechanger...